این آزمایشگاه با هدف برآورده کردن الزامات و استاندارد و همچنین الزامات نهادهای قانونگذار و سازمان هایی که آزمایشگاه را به رسمیت می شناسند و نیز الزامات مشتریان و افزایش سطح رضایت ایشان از طریق ارائه خدمات آزمایشگاهی با کیفیت ، موارد زیر را سرلوحه عملکرد خود قرار میدهد:
– بکارگیری افراد توانمند و ذیصلاح در آزمایشگاه جهت اطمینان از شایستگی کارکنان در راستای انجام صحیح, دقیق و یکنواخت فعالیتهای مرتبط با آزمون
– توسعه دامنه فعالیتهای مرتبط با آزمون نمونهها ، از طریق انجام مطالعات و خرید تجهیزات
– بهبود مستمر و پایدار در مجموعه فعالیتها و عملکردهای آزمایشگاه و افزایش اثربخشی سیستم مدیریت
– پیگیری بموقع و مناسب شکایات رسیده از سوی مشتریان